Datenschutzerklärung

1. Einleitung und Überblick

Wir haben diese Datenschutzerklärung verfasst, um Ihnen gemäß den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) zu erklären, welche Informationen wir sammeln, wie wir Daten verwenden und welche Entscheidungsmöglichkeiten Sie als Besucherin oder Besucher dieser Website haben.

Diese Erklärungen können leider sehr technisch klingen, wir haben uns jedoch bemüht, die wichtigsten Dinge so einfach und klar wie möglich zu beschreiben.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Assoc. Prof. Priv.-Doz. Dr. Gregor Heiduschka, MBA
Facharzt für Hals-, Nasen- und Ohrenheilkunde
Muthgasse 26, 2. Stock, 1190 Wien, Österreich
Telefon: +43 (1) 367 44 26
E-Mail: office@heiduschka.at

3. Speicherung persönlicher Daten

Persönliche Daten, die Sie uns auf dieser Website elektronisch übermitteln (zum Beispiel über die angegebene Telefonnummer oder die verlinkte Buchungsplattform), werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet, vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Wir nutzen Ihre persönlichen Daten somit nur für die Kommunikation mit denjenigen Besucherinnen und Besuchern, die ausdrücklich Kontakt wünschen, und für die Abwicklung der angebotenen Leistungen. Wir geben Ihre persönlichen Daten ohne Ihre Zustimmung nicht weiter, können jedoch leider nicht für alle Eventualitäten rechtswidriger Zugriffe Dritter, etwa durch Hackerangriffe, eine vollständige Garantie übernehmen.

4. Rechte gemäß DSGVO

Ihnen stehen laut den Bestimmungen der DSGVO und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) grundsätzlich die folgenden Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Artikel 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Artikel 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden", Artikel 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO)
• Recht auf Benachrichtigung bei Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 19 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Artikel 21 DSGVO)
• Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung — einschließlich Profiling — beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden (Artikel 22 DSGVO)

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in einer anderen Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren. Die Kontaktdaten finden Sie unter www.dsb.gv.at.

5. Hosting (Vercel)

Diese Website wird bei Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA, gehostet. Vercel betreibt ein globales Edge-Netzwerk und liefert Inhalte über Server in unterschiedlichen Regionen aus, darunter Standorte in der Europäischen Union.

Beim Aufruf der Website werden technische Informationen (sogenannte Server-Logfiles) verarbeitet, die Ihr Browser automatisch übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Verweis-URL (Referrer), verwendeter Browser und Betriebssystem. Diese Daten sind zur sicheren und stabilen Auslieferung der Website technisch erforderlich (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an einem funktionierenden Web-Auftritt).

Mit Vercel besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Addendum). Für Datenübermittlungen in die USA stützt sich Vercel auf die EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: vercel.com/legal/privacy-policy.

6. Cookies

Diese Website verwendet derzeit keine Cookies und keine Web-Analyse- oder Tracking-Dienste. Sobald solche Dienste (zum Beispiel Google Analytics oder Google Ads Conversion-Tracking) ergänzt werden, holen wir Ihre Einwilligung über ein Consent-Banner ein und ergänzen die entsprechenden Abschnitte in dieser Erklärung.

7. Externe Terminvereinbarung (Medsyn-Portal)

Für die Terminvereinbarung verlinken wir auf die externe Buchungsplattform der Ordination Medsyn (portal.medsyn.at). Sobald Sie diesem Link folgen, verlassen Sie diese Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen des Plattform-Betreibers. Wir erhalten keine direkten Daten aus dem Buchungsvorgang.

8. Bewertungen von externen Plattformen

Auf einzelnen Seiten zeigen wir anonymisierte Auszüge aus öffentlich einsehbaren Patientenbewertungen, die auf der externen Plattform DocFinder.at abgegeben wurden. Es werden ausschließlich Textstellen ohne Namen oder weitere personenbezogene Daten übernommen. Beim Klick auf einen Bewertungs-Link verlassen Sie diese Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen von DocFinder.

9. Schriftarten

Wir nutzen die Schriftart „Manrope". Die Schriftdateien werden direkt von dieser Website ausgeliefert (self-hosted). Es findet keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Drittanbietern statt.

10. Kontakt zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den oben angegebenen Kontaktdaten.

11. Quelle und Aktualität

Teile dieser Datenschutzerklärung wurden auf Basis des kostenlosen Generators von fairesrecht.at erstellt und auf die tatsächlich auf dieser Website eingesetzten Dienste angepasst. Stand: Juni 2026. Bei wesentlichen Änderungen am eingesetzten Tracking- oder Hosting-Setup wird die Erklärung aktualisiert.